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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Dernière mise à jour : 2025

Cette politique explique comment Rillaer AutoBelgique collecte, utilise, protège et traite les données personnelles.

1. Responsable du traitement

Rillaer AutoBelgique (SRL)
BE 0454.140.736
Servaas Daemsstraat (NDW) 174, 2200 Herentals, Belgique
Contact : vente@rillaer-autobelgique.com

2. Données collectées

Nous collectons :
– Nom, prénom
– Adresse e-mail
– Téléphone
– Message via le formulaire
– Données techniques (cookies, adresse IP, navigateur)

3. Finalités de traitement

Vos données sont utilisées pour :
– Répondre à vos demandes via le formulaire
– Gérer les commandes, devis et services
– Envoyer des informations commerciales (newsletter)
– Améliorer l’expérience utilisateur du site
– Assurer la sécurité technique du site

4. Bases légales

– Consentement (formulaire, newsletter)
– Exécution d’un contrat (commande, demande de devis)
– Intérêt légitime (sécurité, statistiques)

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données.
Elles peuvent être transmises uniquement à :
– Prestataires techniques
– Hébergeur du site
– Outils nécessaires au fonctionnement du service

6. Durée de conservation

– Formulaire : 12 mois
– Newsletter : jusqu’au désabonnement
– Données clients : durée légale comptable
– Cookies : 13 mois maximum

7. Droits des utilisateurs

Vous pouvez à tout moment demander :
– l’accès à vos données
– la rectification
– l’effacement
– la limitation du traitement
– le retrait de votre consentement
– la portabilité

Contact : vente@rillaer-autobelgique.com

8. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé.